PENCA MUNDIAL 2026
TORNEO FINALIZADO — 19 JUL 2026
COPA MUNDIAL FIFA 2026 · MÉXICO — ESTADOS UNIDOS — CANADÁ · INFORME DE CIERRE

Un Mundial.
Más de 1,5 millones
de pronósticos.

Una experiencia que convirtió cada partido en una nueva oportunidad de participación para la comunidad de Tienda Inglesa.

CARTA

Pablo, gracias por jugar este Mundial con nosotros.

La penca de Tienda Inglesa acompañó la Copa Mundial FIFA 2026 con una experiencia de participación sostenida desde el primer partido hasta la final.

El resultado fue contundente: 27.736 personas registradas, 24.616 participantes activos y 1.538.622 pronósticos cargados a lo largo del torneo.

Más allá de la escala, el proyecto dejó una comunidad movilizada: 860 grupos creados y actividad que continuó durante toda la competencia.

Estos resultados nos dan una base concreta para construir juntos el próximo capítulo y transformar lo aprendido en una hoja de ruta de engagement de largo plazo.

Diego Magno
Head of Customer Success
RESUMEN EJECUTIVO · EL CASO EN 30 SEGUNDOS
ALCANCE
27.736personas registradas
ACTIVACIÓN
88,75%participó con al menos un pronóstico
ENGAGEMENT
1.538.622pronósticos cargados
COMUNIDAD
860grupos creados
PANEL 01

La escala de la participación

Una convocatoria amplia, con una activación cercana a nueve de cada diez registros.

0
usuarios registrados
0
usuarios activos
88,75% de activación
0
pronósticos cargados
0
pronósticos promedio por usuario activo
PRONÓSTICOS POR DÍA · 18 MAR — 19 JUL
ESCALA RAÍZ CUADRADA
MARZOMAYOJUNIOJULIO

El mayor volumen diario se registró el 11 de junio, con 144.216 pronósticos, coincidiendo con el inicio del Mundial.

PANEL 02

Participación sostenida

El comportamiento revela distintos niveles de intensidad y una base comprometida durante el torneo.

Perfiles de participación

Fanáticos · 80–100%
10.054
Regulares · 50–79%
5.468
Ocasionales · 20–49%
3.506
Baja frecuencia
5.588
32,69%

Retención completa. De las 19.353 personas que jugaron el primer partido, 6.327 también pronosticaron el último.

33,31 h

Tiempo promedio hasta el primer pronóstico desde el registro del usuario.

PANEL 03

La penca se volvió comunidad

Los grupos extendieron la experiencia hacia equipos, áreas y círculos internos.

0
grupos creados
0
grupos con más de un integrante
0
usuarios promedio por grupo
100%
de usuarios integró al menos un grupo

Grupos más grandes

01TIENDA INGLESA482
02PUBLICIS70
03ECOMMERCE/B2B/IA48
04ADM TIENDA42
05MARKETEAM25

Top 5 general

01Diego Rodríguez293 pts#1
02Adriana Ercoli293 pts#2
03Mariano Recalde292 pts#3
04Magdalena Irurtia292 pts#4
05Emanuel Geymonat291 pts#5
PANEL 04

Un ecosistema preparado para la escala

Infraestructura compartida por varias pencas, incluida Tienda Inglesa. Los indicadores reflejan el desempeño del ecosistema completo.

INFRAESTRUCTURA COMPARTIDA · AWS CLOUDWATCH
0
requests procesadas por el ecosistema
47 ms
latencia promedio
95 ms
latencia p95
0
hosts caídos · máximo registrado
99,986%

Requests sin errores 5XX. Se registraron 1.115 respuestas 5XX sobre 7.853.078 requests del ecosistema compartido.

Fuente: AWS CloudWatch. Los valores corresponden a la infraestructura compartida que sostuvo varias pencas durante el período; no representan tráfico exclusivo de Tienda Inglesa.

PANEL 05

El torneo también se jugó en las búsquedas

La conversación sobre “penca” acompañó el calendario competitivo en Uruguay.

trends.google.com · Uruguay · “penca” · 1 jun—24 jul 2026
Google Trends para el término penca en Uruguay
FUENTE · GOOGLE TRENDS · INTERÉS RELATIVO DE BÚSQUEDA EN URUGUAY
100

El interés alcanzó su máximo con el comienzo del Mundial y se mantuvo durante la competencia. Google Trends expresa interés relativo de búsqueda; no representa tráfico exclusivo de Tienda Inglesa.

PANEL 06

Una experiencia de punta a punta

El servicio integró participación, competencia y seguimiento durante todo el Mundial.

PRONÓSTICOS

Partidos y etapas reunidos en una experiencia continua para los participantes.

RANKINGS

Tabla general y clasificaciones por fase para sostener la competencia.

GRUPOS

Espacios propios para jugar con equipos, áreas y comunidades internas.

OPERACIÓN

Seguimiento de actividad y soporte sobre una infraestructura preparada para picos de demanda.

APRENDIZAJES

Qué nos deja este Mundial

Cuatro señales claras para orientar la próxima etapa.

01

La convocatoria se convirtió en acción. El 88,75% de los registros cargó al menos un pronóstico.

02

La experiencia tuvo profundidad. Cada usuario activo realizó, en promedio, 62,50 pronósticos.

03

La dimensión social amplificó el juego. Se crearon 860 grupos y el grupo TIENDA INGLESA reunió a 482 personas.

04

La escala fue acompañada por la operación. El ecosistema compartido procesó más de 7,8 millones de requests sin registrar hosts caídos.

EQUIPO

Las personas detrás de la experiencia

Gracias al equipo que acompañó la planificación, ejecución y seguimiento del proyecto.

Diego Sorribas
Diego Sorribas
Gustavo Rodríguez
Gustavo Rodríguez
Bruna Ceppa
Bruna Ceppa
Diego Magno
Diego Magno
CIERRE

Este Mundial es el punto de partida.

Los resultados muestran una experiencia con alcance, recurrencia y comunidad. También dejan una base de aprendizaje concreta para diseñar lo que sigue.

El próximo partido se diseña juntos

La propuesta es construir una hoja de ruta compartida que capitalice los comportamientos observados durante el Mundial.

El roadmap puede conectar nuevas competencias, activaciones de marca y dinámicas de fidelización dentro de una estrategia sostenida de participación.

Queremos sentarnos con el equipo de Tienda Inglesa para priorizar oportunidades y definir el próximo capítulo sobre la evidencia que dejó este proyecto.

Preparado paraPablo Rego · Gerente de Marketing — Tienda Inglesa
TorneoCopa Mundial FIFA 2026 · 11 jun — 19 jul 2026
FuentesBase de datos de producción · AWS CloudWatch · Google Trends